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mobile Orange utiliser mon mobile

Envoi et reception mms

delphinekoala
contributeur occasionnel
1 092  

Envoi et reception mms

Bonjour 

Depuis la portabilite de mon numero chez orange je n'arrive plus à envoyer ni recevoir de mms alors qu'avec mon numéro provisoire tout fonctionné !  Comment puis je faire ? J'ai ajouté apn mms mais rien y fait ....

Merci à tous !


Solutions approuvées
delphinekoala
contributeur occasionnel
1 170  

Re: Envoi et reception mms

Bonjour 

J'ai appelé le service client, c'est résolu ! 

Une simple mise à jour a été faite par une personne de vos services et tout fonctionne !

Merci à vous 

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 069  

Re: Envoi et reception mms

delphinekoala
contributeur occasionnel
1 047  

Re: Envoi et reception mms

Bonjour 

Oui bien sûr !

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
1 027  

Re: Envoi et reception mms

@delphinekoala 

 

Ce n'était pas évident !

Quel est le modèle du mobile ?

delphinekoala
contributeur occasionnel
1 003  

Re: Envoi et reception mms

Le S22 en 4G

Merci

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
993  

Re: Envoi et reception mms

@delphinekoala 

 

Vérifiez l'APN MMS :

 

  • Nom : Orange MMS.
  • APN : orange.acte
  • Proxy : Non défini (par défaut).
  • Port : Non défini (par défaut).
  • Nom d'utilisateur : orange.
  • Mot de passe : orange.
  • Serveur : Non défini (par défaut).
  • MMSC: http://mms.orange.fr.
  • Proxy MMS : 192.168.10.200.
  • Port MMS : 8080 (par défaut).
  • MMC: 208 (par défaut).
  • MNC : 01.
  • Type d'authentification : PAP (par défaut).
  • Type d'APN : mms.
  • Protocole de l'APN : IPv4.
  • Protocola de l'APN en itinérance : IPv4.
  • Activer/désactiver APN : case grisée (APN activé).
  • Réseau : Non spécifié.
  • Type MVNO : Aucun.
  • Valeur MVNO : Non défini.
delphinekoala
contributeur occasionnel
971  

Re: Envoi et reception mms

Je vous remercie c'est bien cela que j'ai indiqué mais rien y fait 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
945  

Re: Envoi et reception mms

@delphinekoala 

 

Un souci de SIM ?

est ce que vous pouvez la mettre dans un autre mobile ?

delphinekoala
contributeur occasionnel
916  

Re: Envoi et reception mms

Elle est neuve et fonctionnée très bien avec mon numéro provisoire orange c'est depuis ma portabilité comme indiquer dans mon premier message que ça ne fonctionne plus. D'ailleurs mon numéro n'est pas un numero orange je mz demande si le soucis ne viendrait pas de là ? Croyez bien que j'en ai fait des recherches lol Je n'ai pas la possibilité de la changer de téléphone j'en suis désolée. 

Je pense appeler le service client. Je vous remercie 

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
890  

Re: Envoi et reception mms

@delphinekoala 

 

Le numéro d'origine n' aucune action sur la portabilité.

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