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Posté le
19-04-2015
0h16
4 875  
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Envois des mms impossible sur galaxy grand prime
Bonjour
Le 15 avril 2015 j'ai achetée le Samsung galaxy grand prime avec un forfait m6 mobile sms/mms illimité, 2h d'appels et 1go d'Internet. Seulement voilà, mes sms s'envoient parfaitement, mais quand il s'agit de les recevoir je reçois un message disant : "Vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms."
J'aimerais savoir comment faire pour les recevoirs correctement et normalement.
Merci d'avance
Le 15 avril 2015 j'ai achetée le Samsung galaxy grand prime avec un forfait m6 mobile sms/mms illimité, 2h d'appels et 1go d'Internet. Seulement voilà, mes sms s'envoient parfaitement, mais quand il s'agit de les recevoir je reçois un message disant : "Vous avez recu un MMS que votre mobile ne peut afficher. Pour le consulter cliquez sur http://websmsmms.orange.fr ou rdv sur le site web orange.fr > sms/mms."
J'aimerais savoir comment faire pour les recevoirs correctement et normalement.
Merci d'avance
5 RÉPONSES 5
Posté le
20-04-2015
13h24
4 805  
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Re : Envois des mms impossible sur galaxy grand prime
Bonjour @NananeL
Afin de consulter votre dossier, merci de me communiquer en message privé le numéro de votre mobile, le numéro de client, les nom et prénom et adresse.
Rudy
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
20-04-2015
13h29
4 804  
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Re : Envois des mms impossible sur galaxy grand prime
@NananeL bjr
Sachez que votre mobile sera bientot mise a jour en 5.0.2 :-)
Sachez que votre mobile sera bientot mise a jour en 5.0.2 :-)
Posté le
13-07-2015
2h06
4 342  
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Re : Envois des mms impossible sur galaxy grand prime
Posté le
13-07-2015
2h09
4 340  
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Re : Envois des mms impossible sur galaxy grand prime
bonjour
Je n'arrive pas à envoyer des mms à partir de mon samsung galxy core prime.
En effet, mes destinataires ne les reçoivent pas.
Merci de votre aide
Cordialement
Nanou
Posté le
13-07-2015
7h36
4 331  
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