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Erreur d'authentification survenue sur wifi samsung A5

Maxou9
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8 741  

Re: Erreur d'authentification survenue sur wifi samsung A5

Bonsoir @Chris4259

Bon renseignements pris il s'agit d'un bugg qui touche les A. Samsung planche dessus, une mise a jour doit arriver.
Chris4259
contributeur occasionnel
8 737  

Re: Erreur d'authentification survenue sur wifi samsung A5

Punaise t'es trop fort, ce serait génial!!! Les 2 gars de samsung n'avaient apparemment pas encore eu le cas...! J'ai du réinitialiser pr rien...et l'autre m'a dit d'utiliser une batterie entière en mode sécurité ( seul moment où le wifi restait...) avant de repasser au mode normal...
Merci Maxou9
Fido_le_muet
contributeur
8 671  

Re: Erreur d'authentification survenue sur wifi samsung A5

J'ai exactement le même problème sur mon A5 depuis la dernière MàJ. 

Impossible de rester connecté au wi-fi plus d'une minute. 

Mon téléphone est même reparti au SAV Darty il y a 15 jours. 

Je l'ai récupéré en début de semaine et ça a remarché 3-4 jours et le problème est revenu.

Pourtant j'ai eu droit au reset usine complet... 

johann
#TopMembre
#TopMembre
8 669  

Re: Erreur d'authentification survenue sur wifi samsung A5

Salut @Fido_le_muet

 

Tu as déjà pris contact avec le support Samsung pour voir

ce qu'il en pense : http://www.samsung.com/fr/info/contactus.html  

Maxou9
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8 656  

Re: Erreur d'authentification survenue sur wifi samsung A5

Bonjour @Fido_le_muet

Faut attendre une mise a jour...
Y a pas d'autres solutions.
johann
#TopMembre
#TopMembre
8 631  

Re: Erreur d'authentification survenue sur wifi samsung A5

Salut @Fido_le_muet

 

Tu as déjà pris contact avec le support Samsung

pour voir ce qu'ils en pensent ?

Maxou9
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8 612  

Re: Erreur d'authentification survenue sur wifi samsung A5

@johann

Tu as déjà pris contact avec le support Samsung pour voir

ce qu'il en pense :


Tu as déjà pris contact avec le support Samsung

pour voir ce qu'ils en pensent ?


minora
contributeur occasionnel
8 561  

Re: Erreur d'authentification survenue sur wifi samsung A5

J'ai exactement le même problème et pareil c'est depuis la mise à jour Samsung. J'ai tout essayé. J'ai même failli réinitialiser le téléphone pour effacer la mise à jour mais appremment on peut pas ! 😕
minora
contributeur occasionnel
8 561  

Re: Erreur d'authentification survenue sur wifi samsung A5

J'ai le même problème et pareil c'est apparu depuis la mise à jour Samsung ! J'ai tout essayé et j'ai même failli réinitialiser le téléphone jusqu'à que je me rende compte que ça n'efface pas la mise à jour logicielle. Quelqu'un pour nous aider ???
Demimi
contributeur occasionnel
8 509  

Re: Erreur d'authentification survenue sur wifi samsung A5

Même problème.

Au vu d'un des messages plus haut Samsung travaille dessus (merci pour l'info!).

J'ai comme plusieurs personnes du forum envoyé un message à samsung (plus on est de fous..).

 

Plusieurs post sur les forums ont été ouverts sur ce sujet :

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/A5-2016-Probl%C3%A9me-de-connexion-wi-fi-suite-a...

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connexion-SAMSUNG-Livebox-4/m-p/1417067/highlight/false...

 

Espérons donc que Samsung fasse une MAJ fissa car ça devient lourd le débit réduit!

 

Cdlt

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