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[#1]

Salut / Bonjour !! @coyl83

Tu as déjà pris contact par " chat" ou posté dans leur forum ?

http://www.samsung.com/fr/support/

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Bonjour,

Non ni l'un ni l'autre et dans quel but ?

Mon probleme "resoulu" semble etre du à la livebox et a l'OS mais pas à Samsung .

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Bonjour à tous

Chez moi j'ai la Livebox Play avec mon Samsung A5 j'ai en permanence "Erreur authentification" je suis chez ma fille qui a une ancienne Livebox sans le Wifi 5Ghz et là mon Samsung A5 fonctionne parfaitement en wifi. Donc en rentrant chez moi je vais désactiver le Wifi 5 GHz sur ma box et garder que le 2,4 GHz. 

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 Bonsoir,

Pour information , pour le moment Samsung m'a préconisé de désactiver la reconnexion automatique,  et quand je rentre de nouveau chez moi , je réentre dans paramamètre de connexion et réactive le WIFI sans pour autant désactiver le WIFI 5 et sans réentrer la cle WIFI.

Il faut juste penser à réactiver le WIFI (désactiver et réactiver) à l'endroit où l'on se trouve et que la box est enregistrée ( autrement réinscrire la CLE) sans cocher reconnexion automatique dans les paramètres de connexion.

Bien cordialement,

Cédric

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Bonsoir,

C'est un Bug sur l'A5 , car le J3 et le S7 , n'ont pas ce problème !

Cela vient bien de Samsung.

Pour informatipn , pour le moment Samsung m'a préconisé de désactiver la reconnexion automatique,  et quand je rentre de nouveau chez moi , je réentre dans paramètre de connexion et réactive le WIFI sans pour autant désactiver le WIFI 5.

[#6]

Bonjour a tous

Je suis bien d'accord que c'est le Samsung A5 qui est en faute mais je reste persuadé que c'est uniquement sur le Wifi 5 GHz. Dès que je serai rentrer chez moi je vois comment le supprimer jusqu'à la nouvelle mise à jour Samsung et je reposterai un message.

Merci pour vos reponses

Bonne journée Bonnes fetes à tous

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Bonjour,
J'ai un s7 edge et J'ai le même problème pas possible de tenir la conection a ma Livebox 4

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Bonsoir,

Bon c'est reparti pour un tour la wifi ne tient toujours pas!

C'est à Samsung de régler le problème, ce n'est pas à nous d'aller patouiller à l'intérieur de la livebox au risque de créer d'autre problème sur les autres appareils connectés! Que Samsung enlève et remplace cette MAJ si c'est là que vient le soucis!

(Me voilà 6/7 mois après l'achat avec un téléphone qui marche moins bien que le téléphone plus ancien qu'il était sensé remplacer! : / ).

Je vais resignaler le problème à samsung..

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Bonsoir,

Enfin ça y' est , je me rends contre par moi-même que la reconnexion auto du wifi sur l' A5 refonctionne normalement. Je Suis étonné que Samsung ne m'ai rien dit à ce sujet.... Bref, il faut toujours compter sur soi-même !!