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[#1]

Bonsoir

J'ai un message d'erreur lors des telechargements depuis play store,  erreur lors de la recuperation des informations depuis le serveur erreur df dla 15, vers samsung GALAXY J3

Aussi bien les installations de nouvelles applis, que des maj,

Que dois je faire Merci pour votre aide

Cordialement

EG

[EDIT: Merci @montbernage de ne pas écrire en majuscules].

[#2 · Accepted solution]

Bonsoir @montbernage

Tu fais vider le cache et effacer les de l'appli Google play store

Pour cela depuis la page d'accueil du phone

Puis application

Puis paramètres

Puis applications 

Tu fais toutes et tu cherches Google play store

Tu fais la manip cité plus haut

Je te joins aussi un lien avec ce défaut (c'est en anglais mais très compréhensible) : 

http://www.fixerrs.com/2016/05/play-store-error-df-dla-15.html

J'espère que cela t'aideras

À+

[#3]

Bsr

Merci pour votre réponse, mais j'ai toujours le meme résultat, le telephone étant sous garantie je vais

a l'agence ORANGE demain pour voir cela, merci quand meme pour votré réponse rapide.

Cordialement et bonne soirée

EG

[#4]

Salut à vous

@petit_titi   @montbernage

Je ne sais pas si en boutique ils pourront faire le nécessaire.

Regarde voir les quelques conseils : https://translate.google.fr/translate?hl=fr&sl=en&u=http://forums.androidcentral.com/ask-question/67...

[#5]

Bonjour

La manip proposée dans le lien, fonctionne, les telechargements sont ok, Merci pour votre aide

bonne journée et a +++++

Cordialement

EG