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mobile Orange utiliser mon mobile

Erreur10

Nicolas1978
contributeur
518  

Erreur10

Bonjour j'ai obtenu la portabilité hier, je peux recevoir des SMS mais impossible d'en envoyer (erreur 10)... C'est très problématique, pouvez-vous m'aider ? Merci 

3 RÉPONSES 3
johann
#TopMembre
#TopMembre
502  

Re: Erreur10

Salut @Nicolas1978 

 

Les appels entrants et sortants pas de problème, au cas que tu possèdes

un iphone désactive iMessage et redémarre celui-ci .

De même fait toi parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile pour voir le résultat

à moins que le bon numéro du centre serveur sms ne figure pas dans les paramètres .

Au fait, tu possèdes quoi comme modèle .

 

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

Nicolas1978
contributeur
482  

Re: Erreur10

C'est un Huawei p smart, je ne peux pas appeler non plus... 

johann
#TopMembre
#TopMembre
469  

Re: Erreur10

@Nicolas1978 

 

Il se pourrait qu'il faut prendre contact au 740 afin qu'il lève la restriction , si tu en as pas la possibilité prend contact par " Chat " via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

 

 

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

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