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- Re : FEMTOCELL en panne
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Posté le
05-08-2016
15h29
364  
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FEMTOCELL en panne
MARRE ORANGE !
j'ai eu 6 ou 7 pesonnes chez orange ; *
Toutes incompétentes pour résoudre le probleme de mon boitier FEMTOCELL qui ne fonctione plus .
Au lieu de le changer , on me balade . Alors je vais virer mes 3 lignes ORANGE a la concurrence !!
BYE
2 RÉPONSES 2
Posté le
06-08-2016
15h42
341  
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Re : FEMTOCELL en panne
Bonjour @MECONTENT01
Pouvez-vous m'en dire plus sur le dysfonctionnement rencontré ?
De plus afin d’accéder à votre dossier merci de me transmettre en message privé :
nom & prénom
adresse postale
numéro de téléphone
IMEI du boitier
numéros utilisateurs
JaziaA
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
Posté le
06-08-2016
22h54
323  
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Re : FEMTOCELL en panne
Je vous souhaite bien du courage ....
Apres un echange de femtocell qui a fonctionné 3 an sans pb je suis tombé en panne
J ai obtenu un echange apres 4 service différents à répéter " le monsieur te dit que Ca S allume pas!!!"
Bref
Depuis ==>juste la cata
1 mois pour que le mobile souscripteur soit reconnu !
Côté utilisateur : toujours Ko
Malgré 5 rappel des " experts" entre 8h êt 18h ( évidement , moi je ne bosse pas😡😡😡)
Êt toujours KO
Si J ai le malheur de rappeler le 3900 à chaque fois on recommence L histoire à zero
Bref....
Good luck
Apres un echange de femtocell qui a fonctionné 3 an sans pb je suis tombé en panne
J ai obtenu un echange apres 4 service différents à répéter " le monsieur te dit que Ca S allume pas!!!"
Bref
Depuis ==>juste la cata
1 mois pour que le mobile souscripteur soit reconnu !
Côté utilisateur : toujours Ko
Malgré 5 rappel des " experts" entre 8h êt 18h ( évidement , moi je ne bosse pas😡😡😡)
Êt toujours KO
Si J ai le malheur de rappeler le 3900 à chaque fois on recommence L histoire à zero
Bref....
Good luck