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FEMTOCELL

ilssontnuls
contributeur occasionnel
875  

Re : FEMTOCELL

Et au fait le nécessaire ça va prendre combien de temps ?

La Communauté Orange c'est avant tout du partage.
Attention : le partage comprend uniquement les galères, les dysfonctionnements, les heures passées avec le service assistance... L'Ogre Orange vous remercie.
JaziaA
Webconseiller
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870  

Re : FEMTOCELL

Je reviens vers vous dès lundi. Merci de laisser le boitier branché et allumé tout ce temps.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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ilssontnuls
contributeur occasionnel
869  

Re : FEMTOCELL

Bah je m'en doutais,

Pas de solution miracle et je suis pas prêt de changer de pseudo... Je laisserai donc la femtocell allumée, mode décoration !

après avoir lu le fil de Romu80 "Problème FEMTOCELL" j'ai bien compris. La femtocell ne fonctionne pas, un point c'est tout, c'est général. Ce système n'est pas au point, visiblement trop fragile ou trop sensible.

 

On est donc des cobayes mais au lieu d'être payés pour faire les cobayes, nous avons du payer pour être des cobayes.

 

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ilssontnuls
contributeur occasionnel
855  

Re : FEMTOCELL

Les techniques de l'Ogre :

 

Comment gagner 3 jours en pigeonnant son client ?

 

Le vendredi après midi on lui dit :

"je reviens vers vous dès lundi"

 

Merci l'Ogre

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strophe
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846  

Re : FEMTOCELL

Bonsoir @ilssonuls,
La chance un web conseillé a réagis. Moi ca va faire 72hs qu'Orange doit me rappeller...
JaziaA
Webconseiller
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820  

Re : FEMTOCELL

Bonjour ilssontnuls,


Je vous rassure ce n'est pas pour gagner du temps, mais un délai est nécessaire pour associer, sur le réseau, votre nouveau boitier (nouvel IMEI) à votre ligne.


Je m'engage à suivre votre dossier.


JaziaA


Conseillère Spécialiste Mobile
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strophe
Orange Star
Orange Star
818  

Re : FEMTOCELL

Bonjour @JaziA,
Le service réclamation rappelle sous combien de temps en moyenne ?!
strophe
Orange Star
Orange Star
817  

Re : FEMTOCELL

Merci de ton retour :-)
JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
812  

Re : FEMTOCELL

Bonjour strophe,


Afin de consulter votre dossier communiquez-moi par message privé vos nom, prénom et numéro de ligne.


JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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strophe
Orange Star
Orange Star
792  

Re : FEMTOCELL

@JaziA,
Qu'est ce qui se passe ?! Une retour?! 5hs pour avoir un renseignement et envoyer un mail quand meme...

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