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Re: Re : réseau 4G mauvaise qualité
La sim dans la centrale est installée par Activeille Cofintex. Elle utilise les réseaux 4G Orange et SFR. Je ne sais pas s'il s'agit d'un forfait Orange ou MVNO, je peux me renseigner si besoin.
D'après le technicien SAV Activeille, votre réseaux 4G Orange est instable et très faible à notre adresse de villaines la gonais. Les atténuations liés à l'environnement n'expliquent pas à eux seuls ces absences de signaux 4G.
Si vous pouvez étudier le probleme, dites moi de quoi vous avez besoin.
Je peux également vous communiquer le n° du service technique Activeille, votre client ici: 0969363910
cdlt
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Re: Re : réseau 4G mauvaise qualité
L'antenne Orange 4G la plus proche de votre adresse se trouve à 2 kms et aucun incident n'est déclaré.
De plus le réseau n'est jamais garanti en intérieur, je suis désolé.
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : réseau 4G mauvaise qualité
Désolé pas autant que moi !!
Vous n'êtes même pas capable de vous remettre en cause quant à la qualité du signal, surtout ici à la campagne.
Désolant: 1er réseau mobile dites vous ??
J'ai quitté Orange mobile à cause de cela, et vais faire de même concernant l'alarme.
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Re: Re : réseau 4G mauvaise qualité
information complémentaire à prendre en compte : la topographie entre votre émetteur et notre lieu dit.
Si vous regardez sur Google maps vue aérienne, vous constaterez que votre antenne 4G est perturbée par de nombreux arbres, dont ceux du parc du château de Beauchamp.
Votre émetteur ne permet donc pas de couvrir favorablement notre lieu dit "la haie ".
Venez voir sur place vous comprendrez.
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