mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Vous commencez à me gonfler orange pour la femtocell . Depuis 3 semaines je passe des coups de téléphone a orange pour Rien on me rappelle technicien et autre Ét Rien ne marche . Ce matin à nouveau le 3900 me rappelle me passe à un technicien la conversation se coupe et personne vous rappelle . Moi je rappelle le 3900 Ét je leur demande de me repasser un technicien car orange il y'a 5 mn m avait mis en relation . Réponse : non je peux pas j'ai vu Avec mon responsable patati patata ! Mais purée c'est quoi ce service !!!

[#2]

bonjour @Delaunay2

explique le problème que tu as exactement

cdt

[#3]

Quand j entre dans mon appart mon iphone se connecte bien à la femtocell . Mais Quand je m écarte de celle ci je ne la capte plus .. jai des amis qui sont venus cette semaine et meme problème . Quand je suis dans mon salon je ne la capte plus . Des que je me rapproche de l autre pièce où elle se situe je suis obligé de mettre le mode avion et de le désactiver pour que ca capte la femtocell . Mais faut pas que je m éloigne sinon je la perds .

[#4]

Ils m'ont échangé deja la femtocell ca ne fais rien . Ils m'ont dit de me mettre en 3 g et ca fais Rien . Jai tout éteins même le tel et ca fait Rien donc j'en ai raz le bol car jai jamais eu de soucis avant . Ét ma femtocell n'a jamais changé de place

[#5]

Bonjour @@Delaunay2,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées, n° de mobile et l'IMEI du boitier Femtocell.

Sabrina Webconseillère