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Bonjour,
Depuisdeux jours le femtocell ne capte plus mon numéro qui est le référent. Alors que les autres numéros fonctionnent que faire?

[#2]

Hello @Marieajz

Le mieux serait de voir la question avec le service client .

Chose que tu peux faire depuis ton PC avec un conseiller

via ton espace client/compte mobile ou internet /offre et options

La vignette qui te permet de " chatter" avec un conseiller

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur