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Bonjour,

Même problème pour moi, forfait 5G 100Go incluant la suisse en illimité. Je passe la frontière et plus rien Il accroche de temps en temps une antenne française mais avec 0 débit. Il ne se connecte pas en suisse

Itinérance activée sur le mobile et choix de réseau automatique. Hier encore j'étais chez SFR, aucun souci donc mon téléphone fonctionne bien.

Aucune option à paramétrer sur l'appli Orange et Moi ou sur mon compte à ce sujet.

Le bouton envoyer un message privé du forum ne fonctionne pas chez moi.

Help please !

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Bonjour @Jo215,

Afin de vous apporter des réponses, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jazz

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J'ai le même problème.  100g avec connexion internet possible en Suisse.  Mais une fois à Genève j'ai jamais de connexion internet. 

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Bonjour @gil281 

Une mise à jour de votre ligne a été effectuée, je vous invite à patienter quelques minutes puis de procéder à un arrêt/marche du téléphone et de tester.

En cas de difficultés, je vous invite à vous connecter à un second réseau partenaire depuis les réglages réseau de votre mobile.

Dans l'attente de votre retour.
Jey