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Galaxy s10+ Appels Wifi

Serialfou
contributeur
4 721  

Galaxy s10+ Appels Wifi

Bonjour à tous,

Je viens d'effectuer une portabilité SFR vers Orange en achetant un s10+ en boutique. Quand ma carte SFR était dans le téléphone, les appels wifi étaient activés (logo affiché dans la barre d'état). Depuis que j'ai mis la carte Orange, l'option n'est plus active. J'ai vu sur le site Orange que les s10 n'étaient pas dans la liste des appareils compatibles...
Quelqu'un rencontre aussi ce problème?


Solutions approuvées
Magali_K
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 658  

Re : Galaxy s10+ Appels Wifi

Bonjour @Serialfou 


Effectivement le Samsung S10 ne figure pas dans la liste des mobiles compatibles aux appels Wifi Orange. Je vous invite à consulter régulièrement notre liste qui peut être mise à jour


Je vous souhaite une agréable journée et je reste à votre disposition.


Magali

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6 RÉPONSES 6
Maxou9
star
star
4 688  

Re: Galaxy s10+ Appels Wifi

Bonjour @Serialfou

Demande l'activation sur ta ligne a Orange.
Magali_K
ancien webconseiller
ancien webconseiller
4 659  

Re : Galaxy s10+ Appels Wifi

Bonjour @Serialfou 


Effectivement le Samsung S10 ne figure pas dans la liste des mobiles compatibles aux appels Wifi Orange. Je vous invite à consulter régulièrement notre liste qui peut être mise à jour


Je vous souhaite une agréable journée et je reste à votre disposition.


Magali

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Serialfou
contributeur
4 642  

Re: Re : Galaxy s10+ Appels Wifi

Bonjour,

Merci pour vos réponses. C'est tout bon les appels Wifi fonctionnent sur mon s10+.

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
4 623  

Re: Re : Galaxy s10+ Appels Wifi

Bonjour @Serialfou 


Parfait.

Nous restons disponibles si besoin.


Bon week-end.

JaziaA

Conseillère Spécialiste Mobile
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Mimimega
contributeur occasionnel
4 232  

Re: Galaxy s10+ Appels Wifi

C est très possible d in opérateur a un autre ils se diffèrent sur certains points. Je vous invite à appeler orange pour leur en parler ou en boutique ils sauront vous répondre.
J ai un autre exemple mais un peu different du votre, je suis chez orange et j avais avant sur mon Gaalaxy S9 plus les appels en visio et bien sur mon S 10 plus je ne l ai plus pourquoi je ne sais pas, car le S8 plus l avzit pas non plus. Alors peut-être que chez un autre opérateur ils l ont.
Voilà.
Maxou9
star
star
4 223  

Re: Galaxy s10+ Appels Wifi

Bonjour @Mimimega

Ouvres l'application contact ouvre un contact sous le nom du contact y a 3 icônes celui de froite c'est les appels visio.

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