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mobile Orange utiliser mon mobile

Gestion équipement espace client

jlu26
contributeur
1 088  

Gestion équipement espace client

Bonjour,

Comment modifier mon équipement mobile car avec la nouvelle application la reference dumobile n'est pas la bonne.

Merci

jlu
2 RÉPONSES 2
petit_titi
star
star
1 068  

Re : Gestion équipement espace client

Bonjour @jlu26

 

Dans ton espace client si la reference du mobile n'est pas la bonne

soit elle seras reconnue et tu verras ton mobile dans qulques temps

Soit elle n'est pas reconnue et tu auras "Mobile non reconnue3

 

Mais cela ne change rien au contenu de ton service client

 

Mon phone n'est pas reconnue et cela ne change rien au reste  a ma conso et ai acces a tout comme ceux qui ont l'image de leurs phone

 

J'espere que cela t'aideras

A+

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
1 052  

Re : Gestion équipement espace client

Salut @jlu26   @petit_titi

 

S'il s'agit d'un mobile qui est pas commercialiser

par orange, y aura peu de chance qu'il s'affiche dans ton espace client .

Sinon faut attendre le renouvellement de ton offre .

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