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Bonjour,

J'ai depuis quelques jours un pixel 9 pro XL et je n'arrive pas à m'identifier sur  les applications orange. Le mot de passe est refusé systématiquement alors qu'il est accepté sur ma tablette et sur mon ordinateur. 

Quelqu'un aurait-il une solution ?

Merci d'avance pour votre aide

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Bonjour @NRic 

Que mettez vous comme " mot de passe " ?

Pour Orange téléphone, Orange TV, Orange et moi c'est votre adresse mail principale et, éventuellement, le mot de passe associé.

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Merci pour votre intérêt.

Je mets le mot de passe associé à mon adresse mail utilisée comme identifiant. (qui fonctionne parfaitement sur les applications orange installées sur ma tablette Samsung. )  

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@NRic 

Attention aux erreurs comme un O(Oh) au lieu de 0(Zéro) ou I(i Maj) pour l(L min), pas d'intervalle.

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Merci ,mais non, ça ne vient pas de là. 

[#6 · Accepted solution]

Je viens de trouver la solution et je vous la donne car ça peut aider quelqu'un dans le même cas. Le blocage venait du VPN. Il suffit de le mettre en pause et les applications Orange refonctionnent normalement.