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Impossibilité d’appeler ou recevoir de d’appels malgré un forfait intense avec godet 2h
Bonjour
Je dispose d’un forfait intense pro qui me permet de passer 2h d’appels depuis le Japon alors que celui ci est activé
je rate mes appels pro forcément
j’ai demandé à djingo l’aide en ligne qui me propose d’appeler le numéro de support … que je ne peux pas appeler car je ne peux pas passer d’appels
auriez vous déjà eu ce cas et si vous avez réussi à le résoudre, comment avez vous fait ?
config :
- iPhone 15 pro max
- forfait intense pro
merci davance
aurelien
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Re : Impossibilité d’appeler ou recevoir de d’appels malgré un forfait intense avec godet 2h
Bonjour @Aurelien35250,
Je suis Fredn et suis sincèrement navré de la situation que vous décrivez.
Afin de vous
renseigner au mieux, je vous invite à me communiquer, en message privé, le
numéro de la ligne concernée, le nom et le numéro de Siret de votre société en
cliquant sur le bouton suivant :
Conseiller Spécialiste Offres Pro
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