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Bonjour

Je reviens d'Amsterdam et il m'a été impossible d'utiliser mon téléphone. J'étais très furax car il m'a été très dur de me repérer, d'utiliser city map ou Tout simplement de téléphoner.

J'ai un forfait que j'avais acheté spécialement pour l'étranger et les dom., le open up 70. Je paie et ne peux m'en servir.

Pouvez vous me dire ce qu'il s'est passé ?

Merci

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Bonjour @Ariane13 

Je regrette la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvée.

Afin de vous apporter mon aide, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone concerné, adresse postale complète) en message privé en cliquant sur le bouton suivant : 

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Morgane 🌸