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Pas d'affichage/notification d'appel entrant
Bonjour
Je ne sais pas si c'est la bonne "Salle" ? mais rien ne correspond à mon sujet
Depuis quelques jours je viens de m'apercevoir que je ne peux plus répondre aux appels car l'application "téléphone" ne s'affiche plus lors d'un appel entrant ? , donc j'appuie sur la touche qui "réveille" (allume) le mobile et là .....coupure de sonnerie et je n'ai plus rien ? lorsque j'arrive à l'appli téléphone , j'ai "reprendre l'appel en cours" ..... et là j'ai bien l'écran des appels avec l'icone Verte à faire glisser pour répondre ...... mais il est déjà bien trop tard !!!!!!
C'est un SONY Xperia L3 , je n'ai rien trouvé dans le guide du téléphone
Dois me retourner vers SONY ou y a t-il une manip simple à faire ??
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Re: Pas d'affichage/notification d'appel entrant
Bonjour @herve62
Dans un premier temps un soft reset peut rétablir la situation
Appui long sur Power + Volume bas jusqu'au redémarrage.
Si c'est inefficace installez : https://applications-et-logiciels.orange.fr/applications/orange-telephone
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Re: Pas d'affichage/notification d'appel entrant
Bonsoir @jyjo29
Le remède 1 ne fait rien quand à l'installation de l'appli , celle ci n'a aucun rapport avec mon Pb
je cherche une réparation , que s'est il passé ...??? j'en sais rien n'est et mon tel n'est que très peu utilisé même pas de forfait internet , il ne sert qu'à du tel. & SMS
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Re: Pas d'affichage/notification d'appel entrant
Salut @herve62
Tu as déjà pris contact avec l'assistance de la marque ?
https://services.sony.fr/supportmvc/fr/Contact/Email?cat=mobile
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Re: Pas d'affichage/notification d'appel entrant
Bonsoir @johann
Je pensais qu'ici une idée serait plus rapide ! mais bon c'est certainement spécifique au modèle
Et oui justement j'ai aussi retrouvé ce lien de Sony avec qui j'avais déjà eu à faire
Je vais partir vers eux !
merci
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Re: Pas d'affichage/notification d'appel entrant
Salut @herve62
De mon côté quand il y a un problème lier directement au mobile
je me rapproche toujours vers l'assistance de la marque .
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Re: Pas d'affichage/notification d'appel entrant
Bonjour @herve62 ,
Avez vous toujours besoin d' assistance?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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