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Bonjour

Impossible d'activer ma carte SIM depuis 2 jours, ni par la procédure via le site, ni via le 740.

En //, aucune réponse à mes messages hier sur les chats de support.

Je suis preneur de toute bonne idée car le pb est survenu dans le cadre d'une portabilité donc plus aucun accès à mon tél du coup...

Merci

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Salut @NicoM99 

Avec un peu de chance un conseiller de passage prendra contact

avec toi dès demain matin .

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bjr a tu trouver une solution a ton problème ? ci oui le quelle 

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Salut @NicoM99 

@Dany119 

Éventuellement voir par " chat " après ouverture de cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

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Bonjour @NicoM99 

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/110

Dans l’attente de votre retour.
Jey

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Bonjour @Dany119,

Avez-vous besoin d'assistance pour l'activation de votre carte SIM ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées, numéro de mobile ainsi que les 13 chiffres inscrits sur la carte SIM utilisée, par message privé, en sélectionnant le lien suivant : 

http://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/160  

Sabrina Webconseillère