Bonsoir,
Je suis moi aussi dans l'incapacité de recevoir ou d'émettre des appels (y compris 888 et #123#). Ca lance la numérotation, puis "appel interrompu". Par contre pour tout ce qui est texto et MMS aucun soucis.
Je me suis rendue compte du problème dimanche quand j'ai reçu une notification d'appel en absence sans que mon téléphone ne sonne. Ensuite impossible de rappeler.
Puis je retourne au travail et plus de soucis, jusqu'à ce que je rentre chez moi. J'ai fais un test incident pour voir si ça ne venait pas de mon lieu d'habitation mais rien. Mes voisins ayant aussi un portable chez orange n'ont pas de soucis.
Aujourd'hui, fatiguée de la situation je vais en boutique. Le vendeur me regarde un peu bizarrement avec un "mais madame il fonctionne très bien votre téléphone". Donc je lui réexpose mon problème et il me propose de changer de téléphone.Je fais un peu (beaucoup) la tête alors il m'a changé ma carte SIM.
Bien sûre arrivée chez moi, plus possible d'appeler ni d'être appelée.
Mon portable n'est pas tout jeune (Nokia Lumia 830 qui doit avoir 3 ans) mais il fonctionnait encore très bien et vu la situation je doute que ça vienne de lui. Et j'avoue que si je pouvais le garder encore un peu mon compte en banque serait bien content.
Quelqu'un aurait-il une idée pour m'aider ?
Merci d'avance
