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Impossible d'activer la 5G SA

JCM8
contributeur occasionnel
297  

Re: Re : Activation 5G SA

Bonjour,

 

Merci j’attends votre retour, toujours aucun changement de mon côté.

 

Eugénie_M
Webconseiller
Webconseiller
288  

Re: Re : Activation 5G SA

Bonjour @JCM8,

J'ai pris connaissance de votre message ce matin.

Les informations nécessaires ne nous sont pas encore parvenues. J'ai effectué une relance auprès du service concerné et vous informerai ici même dès que j'aurai du nouveau.

Je vous prie de m'excuser pour cette attente et vous remercie sincèrement pour votre patience.🙏

Je reste disponible si vous avez besoin de quoi que ce soit. Belle journée à vous !

Eugénie


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JCM8
contributeur occasionnel
220  

Re: Re : Activation 5G SA

Bonjour, 

avez-vous des nouvelles ?

 Merci

Natt_B
Webconseiller
Webconseiller
197  

Re: Re : Activation 5G SA

Bonjour @JCM8,


Nous gardons un œil avisé comme promis sur votre dossier. Nous n'avons pas encore eu le retour escompté.

Nous ne manquerons pas de vous tenir informé dès que nous aurons de nouveaux éléments.


Je vous remercie encore pour votre patience.

Je vous souhaite un bon après-midi.


Natt_B


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Marine_V
Webconseiller
Webconseiller
147  

Re: Re : Activation 5G SA

Bonjour @JCM8,


Je me permets de revenir vers vous concernant l'activation de la "5G+" sur votre dossier📁.


Nous sommes toujours en attente d'un retour de nos équipes.


Je garde votre dossier en visibilité 👓 et je reviendrais vers vous dès que je serais en possession de nouvelles informations.


À très vite, belle journée🌨️.


Marine🌈

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JCM8
contributeur occasionnel
70  

Re: Re : Activation 5G SA

Bonjour,

 

Toujours pas de nouveau?

 

Merci,

Julien 

Morgane_M
Webconseiller
Webconseiller
65  

Re: Re : Activation 5G SA

Bonjour @JCM8,

Non pour le moment, nous n'avons pas de retour.  
Rassurez-vous, dès que ça sera le cas, nous ne manquerons pas de revenir vers vous ici même.

Je vous souhaite une belle journée.

Morgane🌸

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