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mobile Orange utiliser mon mobile

Impossible d’appeler un numéro

Cariine
contributeur
3 132  

Impossible d’appeler un numéro

Bonjour

je ne peux pas appeler un numéro de portable (qui a migré chez Free) avec mon portable.

lui peut m’appeler, nous pouvons échanger des sms mais je ne peux pas l’appeler !

ORANGE VOUS INFORME QUE LE NUMÉRO DEMANDÉ N’EST PLUS ATTRIBUÉ !

la blague je peux l’appeler avec un autre téléphone mais pas avec le mien.

bien évidemment le problème ne vient pas de Orange. Alors Pourquoi cela fonctionne avec d’autres téléphones sous Sosh/Orange ?

Merci de votre aide, je désespère et ai l’impression d’être revenu au TATOO pour pouvoir communiquer vocalement avec ce numéro (en lui envoyant un sms pour qu’il me rappelle !)

4 RÉPONSES 4
johann
#TopMembre
#TopMembre
3 103  

Re: Impossible d’appeler un numéro

Salut @Cariine 

 

De même que si le numéro se trouve dans la liste des contacts tu le retires, redémarrage du mobile et à la place tu l'appelles  tu lui envois un sms en composant son numéro pour voir le résultat , à moins qu'il a bloqué par mégarde ton numéro .

 

 

Cariine
contributeur
3 071  

Re: Impossible d’appeler un numéro

Bonjour


Merci pour votre retour, mais on a contrôlé : mon numéro n’est pas bloqué, sur son portable. J
e n’ai pas bloqué le sien, j’ai supprimé sa fiche, recomposé son numéro, il a supprimé ma fiche, on n’a redémarré nos portables mais rien n’y fait !

 

Je sais plus quoi faire et Orange doit regarder mais aucune nouvelle 😕
Je pense plus un problème technique mais avant qu’Orange, veuille bien y regarder... 😞

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 053  

Re: Impossible d’appeler un numéro

@Cariine 

 

Effectivement il se pourrait qu'il y a un souci côté orange vu que plusieurs

personnes ont signalés le problème dans le forum .

 

 

G-rom
Webconseiller
Webconseiller
3 034  

Re: Impossible d’appeler un numéro

Bonjour,
Il faut demander au contact concerné (celui qui ne peut être joint), de contacter son opérateur.
G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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