mobile Orange utiliser mon mobile

Impossible d'envoyer des sms et d'appeler et d'en recevoir

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Impossible d'envoyer des sms et d'appeler et d'en recevoir

Bonjour,

 Depuis 3 jours il m'est impossible d'envoyer des sms et d'appeler 

Et je ne reçois plus d'appel et de sms pourtant j'ai du reseau 

J'ai essayer de changé de téléphone et de rallumer mon telephone et d'enlever ma carte SIM mais rien ne fonctionne

aidez mois s'il vous plait

10 RÉPONSES 10
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Re: Impossible d'envoyer des sms et d'appeler et d'en recevoir

bonjour @MMMMMM1

 

tu étais dans tv déplacé dans la rubrique mobile

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
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Re: Impossible d'envoyer des sms et d'appeler et d'en recevoir

Salut @MMMMMM1

 

Il y a le " orange fr " qui s'affiche sur l'écran et activé les données .

Tu as pas activé par mégarde le mode avion , 

et éventuellement  fait un test croisé de la carte sim pour voir

si le problème proviendrait pas de celle-ci .

 

Chose que tu peux encore faire, si tu en as la possibilité

voir le résultat en mode wifi via la livebox .

 

Au fait tu possèdes un mobicarte ou une ligne lier

à une offre.

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Re: Impossible d'envoyer des sms et d'appeler et d'en recevoir

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Re: Impossible d'envoyer des sms et d'appeler et d'en recevoir

Salut / Bonjour quand même !!  @Martin312

 

Quel bobo te tracasse ??

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Re: Impossible d'envoyer des sms et d'appeler et d'en recevoir

Bonjour. Je ne peux plus envoyer des SMS ni passer des appels. Je ne suis pas en mode avion. Merci pour votre aide
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Webconseiller
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Re: Impossible d'envoyer des sms et d'appeler et d'en recevoir


Bonjour @caro13810 


Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone


PhilippeG

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Impossible d'écouter message vocal france

Étant en Polynésie française, impossible écouter message vocal de France
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Re: Impossible d'envoyer des sms et d'appeler et d'en recevoir

Bonjour, je possède un mobile DORO PHONE EASY 410s gsm et je ne peux plus passer de SMS. je suis allée dans les paramètres , puis sécurité mais je n'ai pu aboutir à aucun résultat positif. En ouvrant mon mobile je remarque l'annotation suivante :" pas de serv" !....... Je dois avoir un n° de serveur je suppose mais je ne trouve rien !...... Comment faire ? 

Si quelqu'un peut m'aider, ce serait très gentil et je remercie par avance.   

 

MAIL : ****************************

 

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

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Re: Impossible d'envoyer des sms et d'appeler et d'en recevoir

Salut @YPAACVC

 

Passe en boutique, il suffit éventuellement d'une nouvelle sim,

et qui sait si tu ne ressortiras pas de la boutique avec un mobile

plus récent

 

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