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Impossible d envoyer des sms
Bonjour depuis hier 15h impossible d envoyer des sms avec mon téléphone . Je reçois les sms mes iMessages partent mais tout les sms restent en non distribués ! Comment faire ?
j ai eu orange au téléphone hier soir ils ne savent pas et ils pensaient que c était mon iphone qui avait un problème mais j ai essayer de mettre ma carte SIM dans un autre téléphone et le problème est le même tout marche sauf les sms. Avez vous des solutions?
merci et meilleurs vœux
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Re: Impossible d envoyer des sms
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Re: Impossible d envoyer des sms
Salut @Karo88
Si le problème est le même quand tu insères la sim dans un autre mobile
il faut éventuellement que le service client procède à une mise à jour de
la ligne .
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Re : Impossible d envoyer des sms
Bonjour @Karo88,
Avez-vous toujours besoin d'assistance concernant l'envoi de sms ?
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Impossible d envoyer des sms
Avez vous trouvé la solution, j'ai le meme probleme. Merci
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Re: Re : Impossible d envoyer des sms
Bonjour,
j'ai acheté un nouveau mobile (SamsungS36).
l'envoi de mes sms échouent sauf lorsque j'ai reçu un nouveau SMS.
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Re: Re : Impossible d envoyer des sms
Salut @dd78990
Si tu passes par la liste de tes contacts supprime l'un d'entre eux, redémarrage du mobile
puis tu lui envois un sms en composant son numéro., de même fait toi parvenir un mms à toi-même depuis ton mobile pour voir le résultat et si le problème persiste, direction le 3900 afin qu'il te font une mise à jour de la ligne .
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Re: Re : Impossible d envoyer des sms
Bonjour Johann,
J'ai fait les opérations que tu m'as décrite.
Toujours le même problème.
j'ai téléchargé l'application Samsung messages .
Je l'ai mise en application principale.
Tout est OK maintenant