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Impossible d'envoyer et recevoir MMS

contributeur
4 130  

Impossible d'envoyer et recevoir MMS

Bonjour, j'ai un HTC desire 610.
Depuis une semaine, je ne peux plus ni envoyer, ni recevoir des MMS, pour "problème réseaux génériques".
Je ne comprends pas d'où vient le soucis, j'ai vérifié la couverture réseau, pas de problème de ce côté, éteint et rallumé le téléphone, aucun changement.
Une solution ???
15 RÉPONSES 15
#TopMembre
4 127  

Re : Impossible d'envoyer et recevoir MMS

Salut @Nanou221

 

Vérifier que la 3G est activée et fait toi parvenir

un MMS à toi même depuis ton mobile

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contributeur
4 111  

Re : Impossible d'envoyer et recevoir MMS

😔 ça ne marche pas...
"Échec réseau générique"... Encore et toujours
#TopMembre
4 101  

Re : Impossible d'envoyer et recevoir MMS


@Nanou221 a écrit :
😔 ça ne marche pas...
"Échec réseau générique"... Encore et toujours

@Nanou221

 

Les appels et connexion au net, pas de problème

Ègalement, revoir la configuration

https://assistance.orange.fr/configurer-votre-mobile

 

 

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
3 731  

Re : Impossible d'envoyer et recevoir MMS

L'installation du service des MMS envoyé par Orange a résolu mon problème de lecture et d'envoi de MMS qui traînait depuis des mois, sinon des années, malgré les multiples configurations essayées au fil du temps (ceci pour un Samsung GT-S5360). Merci

contributeur occasionnel
3 018  

Re : Impossible d'envoyer et recevoir MMS

Bonjour,

Du jour au lendemain je ne reçois plus et je ne peux plus envoyer les mms...

J'appelle Orange, le conseiller n'arrive à rien, au bout d'une heure il me dit d'aller en boutique pour changer ma carte sim. Le lendemain je me tape un aller/retour de 2 heures pour changer la sim. Le lendemain ça ne marche toujours pas, je me connecte en echat avec orange : la première conseillère me déconnecte au bout d'une heure sans répondre au problème, la seconde me renvoie vers une nouvelle conseillère au bout d'une heure, enfin la troisième conseillère me dit que le service technique niveau 2 va me rappeler... et tjs rien !!! Je désespère !!!

Leur point commun : m'assurer que je suis une "menteuse", je n'ai jamais pu ni envoyer ni recevoir de mms puisque je n'ai pas la 3G !!! Or ça marche pour tout le monde sauf moi !!! quand on me prête un portable le mms fonctionne, je mets ma carte sim ça ne marche plus... Que faire???

contributeur
726  

: Impossible d'envoyer et recevoir MMS avec un iPhone 6s+

Il m'est impossible depuis quelques jours d'envoyer ou de recevoir des MMS et des SMS avec mon smartphone.Faut-il changerquelque chose dans ma relation avec le serveur? Merci

 

#TopMembre
710  

Re: : Impossible d'envoyer et recevoir MMS avec un iPhone 6s+

Salut @h010439c

 

Tu avais fait récemment une mise à jour ?

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contributeur
694  

Re: : Impossible d'envoyer et recevoir MMS avec un iPhone 6s+

Oui elle était prévue hier.Je l'ai faite

 

#TopMembre
686  

Re: : Impossible d'envoyer et recevoir MMS avec un iPhone 6s+

@h010439c

 

Le problème concerne des autres personnes  après avoir fait

cette mise à jour .

 

https://communaute.orange.fr/t5/l-iPhone-et-ses-applications/Envoi-sms-impossible-depuis-mise-%C3%A0...

 

 

En complément .

 

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Envoi-de-SMS-impossible/td-p/1661898

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