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mobile Orange utiliser mon mobile

Impossible d'utiliser le téléphone Orange

Maxou9
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592  

Re : Impossible d'utiliser le téléphone Orange

Bonjour @baguiweb

Tu as quoi comme mobile ?
baguiweb
contributeur occasionnel
589  

Re : Impossible d'utiliser le téléphone Orange

Samsung A5

melet39
#TopMembre
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585  

Re : Impossible d'utiliser le téléphone Orange

baguiweb
contributeur occasionnel
581  

Re : Impossible d'utiliser le téléphone Orange

Déjà effectuer cette manip. Lorsque je clique sur "Recherche de réseaux" j'ai le message suivant qui s'affiche :

"Erreur lors de la recherche de reseaux"

 

Si je clique sur "sélection automatique" j'ai le message suivant qui s'affiche :

"Connexion impossible. Réessayer plus tard"

johann
#TopMembre
#TopMembre
571  

Re : Impossible d'utiliser le téléphone Orange

@baguiweb

 

Désactive le wifi, baisse le volet de l'écran, et active les données .

Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
563  

Re : Impossible d'utiliser le téléphone Orange

re @baguiweb

 

à tout hasard il ne serait pas en mode avion

 

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Maxou9
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559  

Re : Impossible d'utiliser le téléphone Orange

@baguiweb

Il est totalement anormal que quand tu fais une recherche réseau ton A5 ne trouve aucun réseau. Saumur est bien de servir et pas que oar orange. Ton A5 devrait trouver tous les réseaux.
Tu vas dans un premier temps vérifier les paramètres appel depuis l'application appel. Tu activites tout y compris les appels international.
Puis tu refais une recherche réseau.
Si y pas de changement je pense que tu vas devoir passer par une restauration apres avoir fait une sauvegarde...
En espérant que le problème doit pas sur le tel lui même...
Maxou9
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555  

Re : Impossible d'utiliser le téléphone Orange

@baguiweb
Si tu fais une restauration pense a désactivé avant le cryptage et le verrou de réactivation si tu les a activité....
baguiweb
contributeur occasionnel
538  

Re : Impossible d'utiliser le téléphone Orange

Après avoir fait une restauration du mobile (avec sauvegarde des fichiers) le problème n'est pas règler.
Toujours impossible de se connecter au réseau Orange.

Maxou9
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529  

Re : Impossible d'utiliser le téléphone Orange

@baguiweb

Il ne trouve aucun réseau ?
Si oui je pense qu'il un vrai soucis.
Tu pourrais voir avec Samsung dans un premier temps. Il te faut les contacter avec un autre tel dans un lieu ou tu peux avoir une connexion internet Wifi. Samsung te fera installer une application avec laquelle il peuvent prendre ke contrôle et faire des tests a distance.
Au besoin il te guideront pour une réparation.

http://www.samsung.com/fr/info/contactus/

http://www.samsung.com/fr/explorer/actualites/bienvenue-dans-l-assistance-samsung/

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