mobile Orange utiliser mon mobile

Impossible de connecter mon galaxy J3 en WIFI

Highlighted
contributeur occasionnel
593  

Impossible de connecter mon galaxy J3 en WIFI

Bonjour,

Suite à changement d'offre chez Orange, je ne peux plus me connecter en WIFI avec mon GALAXY J3 de 2016.

N'ayant une connexion de 100 Mo par mois je ne peux pas faire la mise à jour du réseau mobile.

Le sigle WIFI en haut à gauche n'apparaît plus même si je mets la clé sécurité WIFI. Tout marchait très bien avant la modification de mon offre.

Quelqu'un pourrait me donner quelques conseils en sachant que je ne suis pas une pro des termes techniques.

Je vous remercie de votre réponse.

Cordialement.

13 RÉPONSES 13
Highlighted
Orange Star
584  

Re: Impossible de connecter mon galaxy J3 en WIFI

Bonjour @Isa167 

 

Paramètres -> Wifi -> Appui sur la connexion Live-box-1234 -> Retirer le réseau

Redémarrer le téléphone et reconnectez vous

.
J’aime ce qui et carré et qui tourne rond
Highlighted
#TopMembre
580  

Re: Impossible de connecter mon galaxy J3 en WIFI

Salut @Isa167 

 

Redémarre une fois la livebox et le mobile, qui sait .

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur occasionnel
552  

Re: Impossible de connecter mon galaxy J3 en WIFI

Merci c'est gentil mais je l'ai déjà fait ainsi que réinitialisé mon portable.

 

Highlighted
contributeur occasionnel
550  

Re: Impossible de connecter mon galaxy J3 en WIFI

Bonjour,

Merci c'est gentil mais je l'ai déjà fait ainsi que réinitialisé mon portable.

Rien n'a marché sinon de perdre les mises à jour de mon téléphone.

Highlighted
contributeur occasionnel
540  

Re: Impossible de connecter mon galaxy J3 en WIFI

Bonjour,

Je n'ai pas la connexion live-box-1234, et lorsque j'appuie sur les paramètres WIFI, mon téléphone ne prend pas en compte le WIFI même en mettant les clés de sécurité correspondantes. Le sigle WIFI n'apparaît plus non plus en haut à gauche.

Il me met toujours problème réseaux alors que tout le monde peut se connecter à la maison.

Mais merci quand même.

Highlighted
#TopMembre
511  

Re: Impossible de connecter mon galaxy J3 en WIFI

@Isa167    @jyjo29 

 

Si plusieurs personnes arrivent à se connecter en wifi via la livebox et de ton côté tu rencontres un problème , avant de faire la procédure tu as vérifié via l'interface de

la livebox si le filtrage MAC ne serait pas activer ?

 

A voir d'après le modèle de livebox que tu possèdes .

https://www.google.com/search?q=d%C3%A9sactiver+filtrage+MAC+livebox+orange&gws_rd=ssl

 

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
star
431  

Re: Impossible de connecter mon galaxy J3 en WIFI

Bonjour @Isa167 

 

Tu peux poster une capture d'écran des points d'accès Wifi et des paramètres wifi avancé. 

 

Highlighted
#TopMembre
420  

Re: Impossible de connecter mon galaxy J3 en WIFI

@Isa167 

 

Autre possibilité, changer de canal wifi via l'interface de la livebox

qui sait .

 

Utilisatrices & utilisateurs du forum, restons zen et soyons cool

Highlighted
contributeur occasionnel
408  

Re: Impossible de connecter mon galaxy J3 en WIFI

Bonjour,

Et merci pour votre aide. J'ai essayé hier soir avec les deux solutions filtrage MAC activé ou désactivé le résultat est le même.

Tout mes appareils peuvent se connecter en WIFI sauf mon portable qui ne veut pas reconnaître le réseau.

Merci et bonne journée.

Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Déjà 80 inscrits 🧡

2323 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne