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Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles
Bonjour
j’ai le même problème vers un numéro en 09 et enlever le +33 n’a rien résolu.
avez vous d’autres solutions?
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Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles
Bonjour,
composez le numéro sans le 0 ex: +33 9……. Ça devrait fonctionner
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Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles
Pourquoi ne puis-je pas obtenir le numéro de téléphone 3435 , par exemple ?
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Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles
Bonjour @Spartacus3,
Il se peut qu'une restriction d'appel vers les numéros spéciaux soit activée sur votre ligne mobile.
Pour vérifier le statut actuel de ces appels (autorisés ou non), je vous invite à vous connecter sur votre Espace Client, puis à vous rendre dans la section Offre et options > Maîtrisez vos usages.
N'hésitez pas à revenir vers moi si vous avez besoin de plus d'information.
Belle après-midi à vous.
Sophie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Impossible de passer des appels vers certains numéros mobiles
Bonjour,
Merci pour la solution. Il n,'y a plus de problème avec ces numéros.
Cordialement,
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