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Impossible de passer un appel ou recevoir ou envoyer un sms

Problemedappel
contributeur
622  

Impossible de passer un appel ou recevoir ou envoyer un sms

Bonjour,

je suis passé de Free à Orange et depuis la portabilité, je n’arrive à émettre ou recevoir d’appel (pareil pour les sms).

quelqu’un peut m’aider.

je n’ai pas activé ma carte avant la portabilité et apparemment il aurait fallu le faire.

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
584  

Re: Impossible de passer un appel ou recevoir ou envoyer un sms

Salut @Problemedappel 

 

Éventuellement reprendre contact au 740 ou voir par " chat " après ouverture

de cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/deb...

 

Il se pourrait aussi qu'un conseiller de passage que je salue prendra contact

avec toi .

 

 

 

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
558  

Re : Impossible de passer un appel ou recevoir ou envoyer un sms

Bonjour @Problemedappel,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse postale), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée


Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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