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[#1]

Bonjour,

J'ai depuis quelques jours un nouveau téléphone c'est un redmi note 9t.

Or depuis le début j'ai le même message qui revient tout le temps :

Impossible de recevoir de nouveaux messages vocaux, votre boîte de réception est pleine.

Or je n'ai aucun message dans ma boîte.

Quelqu'un a une solution ?

Merci de votre aide.

Pat37360

[#2]

Salut @Pat37360 

Tu causes de la messagerie vocale visuelle ?

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J'ai le même problème avec un Oneplus Nord et je ne suis pas le seul, çà semble être un bug

[#4]

Bonjour

Non de la messagerie vocale normale 

[#5]

@Pat37360   @tuatha 

A ce moment la faudrait voir ce qui en est avec le service client .

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Bonjour @Pat37360

Avez-vous bien activé votre messagerie via le 888 ?

Rudy

[#7]

Bonjour,

Je vous confirme qu'il s'agit d'un changement de portable. Ma messagerie n'a donc pas changé et elle est toujours active.

C'est un message qui revient systémétiquement alors que cela ne m'empeche pas de recevoir de nouveaux messages....

allez comprendre.

Merci de votre aide.

[#8]

@Pat37360

Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Dans votre premier message "Impossible de recevoir de nouveaux messages vocaux, votre boîte de réception est pleine" et là "cela ne m'empeche pas de recevoir de nouveaux messages..." ?

Rudy

[#9]

Je ne comprends pas le message qui s'affiche comme indiqué dans mon message d'origine dans lequel je précise que j'ai ce message qui s'affiche sans en comprendre la raison puisque ma messagerie est vide et que apparrament cela n'empecherais pas la réception de nouveaux messages.

Je déteste avoir des messages qui s'affichent sans motif apparent....

Merci de votre aide

[#10]

@Pat37360

Avez-vous essayé d'utiliser la Messagerie Vocale Visuelle et voir si éventuellement vous pouviez le supprimer avec celle-ci ?

Rudy