mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour, depuis mardi 8 décembre je ne reçois plus de SMS ni ne peux en envoyer (mais MMS, oui) Suite à mon appel et malgré des manipulations faites par le service technique toujours KO à ce jour... 

C'est un réel problème impossible de travailler, étant en télétravail forcé, je reçois des SMS pour des codes de connexion... 

[#2]

Salut @Mallo04 

Tu t'es déjà fait parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile pour voir le résultat .

A moins que tu serais concerné par le même problème que certains utilisateurs d'un

mobile xperia .

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/probleme-sms-sur-sony-Xperia-XA1/td-p/2384447

[#3]

Bonsoir Johann, 

Idem si je m'enoie un SMS il est en attente. 

Je pense effectivement que j'ai le même problème que le lien que tu m'as envoyé. Donc y a pas que le xperia.... 

[#4]

@Mallo04 

Fait une fois un essai avec une application du genre  " textra "

[#5]

Bonjour, Orange a t il pu résoudre votre problème, je vous demande cela car je suis dans le même cas que vous depuis hier matin. 

Cordialement. 

[#6]

Bonjour Johann, merci pour tes réponses. Grâce au lien que tu m'as indiqué, j'ai pu appliquer la solution de Sckouzi qui fonctionne. C'est l'appli Carrier Services qui a créé ce problème. Bonne journée.

[#7]

Bonjour Nanou691, Orange non. Grace à un lien envoyé par Johann avec une solution trouvée par Sckouzi oui. C'est l'appli Carrier Services qui cause ce pb. La solution de Sckouzi : allez dans Paramètres, appli et notifications, information sur les appli. Chercher dans la liste Carrier Services la désinstaller. Éteindre et rallumer votre tél. Sckouzi conseille de la retélécharger car elle est utile au bon fonctionnement du tél. 

Bonne journée.

[#8]

Bonjour@Nanou691 ,

Votre problème d'envoi et de réception de SMS est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G