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Bonjour, 

Depuis que je suis en Espagne (quelques heures) mon téléphone me met « aucun service » je n’arrive pas à capter quoi que se soit…

J’ai d’ailleurs changé de forfait dimanche pour un forfait 80Go je ne sais pas si cela peut venir de ça.

Si quelqu’un a une idée

Merci d’avance

[#2]

Bonjour @Tqw3756 

Le plus simple : données mobiles et itinérance sont elles activées.

Faites une recherche manuelle sur :

• Orange ES

• Telefonica Moviles Espagne Movistar

• Vodafone Espagne

• Yoigo

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Salut @Tqw3756 

Comme tu as changé d'offre récemment cela met toujours quelques jours

pour que tout rendre en ordre, un conseiller de passage pourra t'en dire plus .

[#4]

J’ai fait tout les opérateurs mais rien y fait…

[#5]

Salut @johann 

Merci, je vais attendre quelques jours et on verra bien

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Bonjour @Tqw3756 

Si vous continuez à faire le même constat ce matin, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble ! 

JustineT

[#7 · Accepted solution]

Merci pour ces renseignements @Tqw3756 

Je viens d'effectuer une modification sur votre ligne.
Pourriez-vous faire un arrêt/marche de votre mobile puis une nouvelle recherche de réseau manuelle?
Qu'en est-il à présent?

JustineT

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Ça a marché merci beaucoup pour votre aide !

Bonne journée 

[#9]

Super @Tqw3756 
Je suis ravie pour vous )

Je vous souhaite donc un bon séjour !!
N'hésitez pas si besoin,

JustineT