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[#1]

Bonjour 

J'ai un Samsung a40 et quand je veux télécharger depuis page internet je clique sur telecharger mais rien je se passe.

Comment faire svp ?

Merci pour votre aide 

[#2]

Bonjour 

J'ai un Samsung a40 et quand je veux télécharger depuis page internet je clique sur telecharger mais rien je se passe.

Comment faire svp ?

Merci pour votre aide 

[#3]

Bonjour @Veronique77500 

tu telecharges en wifi ou par les donnees mobiles ?

Tu es sur que tu n'as rien telecharge ? as tu ete faire un tour dans l'appli mes fichiers puis telechargement voir s'ils n'y etaient pas ?

A+

[#4]

Bonjour 

J'ai essayé en wifi et autre cest pareil. Et non rien n'apparaît dans mes fichiers 😪😪

[#5]

Bonjour @Veronique77500 

Si tu utilise le navigateur de samsung (internet) ou chrome  essai l'autre  navigateur  voir si cela fait pareil

Sinon tu vas dans les parametres puis applications tu selectionnes :

Chromes puis Stockage et tu cliques sur vider le cache et si cela ne suffit pas tu cliques sur "gerer stockage" et la tu fais supprimer toutes les donnees

Ou

Samsung internet et tu fais la meme chose

Peut etre que tu pourras telecharger

J'ai oublie de te demander te reste t il de la place sur ton phone pour telecharge des fichiers

j'espere que cela t'aideras

A+

[#6]

Bonjour @Veronique77500. @Petit_titi1 

Tu télécharges a partir de quel navigateur  ?

Et tu télécharges quoi exactement  ?

[#7]

Bonjour @Veronique77500,

Avez-vous des messages d'erreur à l'écran ?

AlexandreK

[#8]

lorsque je telecharge un mail;ca ne fonctionne pas donc je ne peux pas l imprimer

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@Maxou9  a écrit :

Bonjour @Veronique77500. @Petit_titi1 

Tu télécharges a partir de quel navigateur  ?

Et tu télécharges quoi exa

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@Maxou9  a écrit :

Bonjour @Veronique77500. @Petit_titi1 

Tu télécharges a partir de quel navigateur  ?

Et tu télécharges quoi exactement  ?

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orange

lorsque je telecharge un mail;ca ne fonctionne pas donc je ne peux pas l imprimer