Bonjour,
J'ai commandé la Femto le 4 juillet 2016. Sur le site, il est indiqué que c'est actif 8 jours après la commande.
J'ai reçu rapidement le boîtier Femto (le noir), reçu le 8 juillet. Depuis, j'attends toujours le SMS pour brancher la Femto ... Quand j'appelle le service technique, on me dit qu'il faut attendre 8 jours après la réception (curieux, sur le site, c'est mis 8 jours après la commande) ... Les jours passent, toujours pas de sms ... je rappelle, on me précise que c'est 8 jours ouvrés, qu'il me faut encore attendre 48h00 ... j'attends encore ... Là, je suis à 8 jours ouvrés pleins, sans compter le jour de réception du boitier ... toujours pas de sms. Je rappelle le service technique, on me dit de patienter encore jusqu'à lundi !!! (soit 2 jours ouvrés de plus) Ca commence à faire très long ! Je suis dans une zone où sans Femto, on ne capte rien. J'ai quitté SFR pour Orange, je vais finir par regretter, chez SFR, la Femto marchait immédiatement dès qu'elle était branchée. Je m'inquiète d'autant plus qu'en parcourant le forum, il semblerait qu'une fois branchée, il faut encore 3 jours pour que les utilisateurs de la Femto soient "connectés" et puissent utiliser le service.
Si vous avez une astuce pour débloquer, je suis preneur, car j'aimerai que ce soit opérationnel avant septembre !
Merci
