mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour
Quand mon iphone 5s est en edge, il est impossible d'envoyer ou de recevoir des mails et impossible aussi d'accéder à internet.
De même les sms ont du mal à partir.
En 3G et wifi tout fonctionne bien.
Merci de votre aide

[#2]

Bonjour Sasanapoli,

Est-ce que vous avez un message d'erreur quand vous vous connectez à internet?

PhilippeG

[#3]

Pour les mails la petite roue tourne et rien ne se passe
Pour internet soit la page reste blanche soit j'ai un message n'a pas pu se connecter au serveur ou impossible d'activer le réseau cellulaire.

[#4]

Et en 3G celà fonctionne parfaitement?

PhilippeG

[#5]

Oui très bien pas de souci en 3G

[#6]

Pouvez vous faire une réinitialisation des réglages réseaux svp

PhilippeG

[#7]

C'est fait.y a t'il un moyen de tester car je n'ai pas l'option de brider la 3G pour être uniquement en edge dans réseau cellulaire.

[#8]

J'ai testé à deux reprises et cela ne fonctionne toujours pas

[#9]

Vous avez quel iPhone et sous quel iOS?

PhilippeG