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Mon fils rentre de Barcelone ce soir 

Demain je lui demande de réinitialiser mon tel 

On verra bien 

Mon tél est sous  garantie 2 ans 

Je l'ai acheté le 1er août 2021:

J'irais à la Fnac me le faire remplacer 

La marque c'est un Vivo

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Moi je me demande si je n'ai pas touché un truc dans les paramètres et je ne sais plus quoi 

La réinitialisation remettra tout à zéro 

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Bonjour @Helena1961,

Je  suis navré que vous rencontriez un problème d'internet avec votre mobile. Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?

Thierry-G

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Mon fils a réinitialisé mon tél tout refonctionne nickel 

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Bonjour @Helena1961 

Nous sommes ravis de savoir que tout fonctionne suite à la réinitialisation du téléphone. 

Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une agréable journée. 

Jey