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Ipad mini, et téléphone wiko

Romuald
contributeur occasionnel
1 380  

Ipad mini, et téléphone wiko

Bonsoir,

 

Je perds régulièrement la connexion wifi de ces 2 appareils (ensemble d'ailleurs) alors que le PC fonctionne.

Suis-je le seul dans ce cas et sinon quelqu'un a-t-il une explication à défaut d'une solution ?

merci

16 RÉPONSES 16
Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 290  

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Bonjour @Romuald


Les appareils affichent-ils un message d'erreur au moment de la déconnexion ?


Rudy

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Romuald
contributeur occasionnel
1 284  

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Non, rien.
Il n'y avait pas eu de déconnexion depuis le message, jusqu'à il y a 10 Mb.
Est-il possible que ce soit un problème d'antenne de la live Box?
Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 263  

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Bonjour @Romuald


Concernant le Wi-Fi, pour la connexion utilisez-vous l'application "Mon Réseau" ?


Rudy




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strophe
Orange Star
Orange Star
1 260  

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

@Romuald
Pas grave moi je suis en limite de couverture pour Orange avec une reception 4G de 4 barres sur 5 étant OK ... Et un support de N3 qui se contente de prendre l'adresse du dimicile quand on leur dit que c'est partout
Romuald
contributeur occasionnel
1 247  

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Bonsoir,

je ne suis pas sûr de comprendre.J'ai bien l'application "Mon Réseau" mais je l'ai chargé après le début des déconnexions. Je n'ai d'aillleurs pas compris l'utilité réelle de cette application.

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 186  

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

@Romuald


Lorsque vous lancez l'application "Mon Réseau" voyez-vous "autre réseau accessible en un clic" et "wifi orange compris dans votre offre" ?


Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
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Romuald
contributeur occasionnel
1 181  

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Non,

Dans la partie haute de l'écran apparaît le message "connecté à internet" et Livebox n° XXX"

Et dessous le menu classique "faire untest de débit" ...

Il est vrai qu'en ce moment tout va bien; je ne sais plus quoi penser!

merci de votre aide

 

correction moins de 10 mn apr's ce message, déconnexion de la tablette et du téléphone portable !!

Rudy
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 177  

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

Ravi pour vous @Romuald


Merci de ce retour ;-)


Bonne soirée


Rudy


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strophe
Orange Star
Orange Star
1 178  

Re : Ipad mini, et téléphone wiko

@Romuald Bjr
Orange n'a pas le temps de vous depanner... moi il n'on pas eu le temps de me rappeller malgrès un rendez vous aujourd'hui entre 14 et 16hs et Orange ose me dire que ca fait 30min que je suis en ligne moi ca fait 12 mois que les pannes ne sont pas resolu...
@Rudy

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