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J'ai perdu ma carte SIM

Nel1317
contributeur
897  

J'ai perdu ma carte SIM

bonjour je viens de perdre ma carte SIM, combien de temps faudra attendre pour avoir une deuxième? est-ce que je peux récupérer tous mes contacts qui était dedans? merci

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
872  

Re: J'ai perdu ma carte SIM

Bonjour @Nel1317 

 

Soit tu commandes ta carte via ton espace client. Délai 2 ou  3 jours ouvrables. Envoi par courrier. Ne pas oublier de l'activer à réception.

Soit tu passes en Boutique Orange. C'est fait tout de suite (si pas trop de file d'attente...)

10€ dans les 2 cas.

Contacts perdus s'ils ne sont que sur ta carte SIM. Mais rassure-moi: tu as bien fait une sauvegarde ou un export conservé sur un autre support...!

 

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Ancien Membre
869  

Re: J'ai perdu ma carte SIM

Bonjour,

 

Appelle le 3900 -> 1 à 2 semaines, ou va en boutique, plus rapide.

Non, tu ne pourras pas récupérer les contacts s'ils étaient seulement dans la carte.

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