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J ai tapé le code punk pour débloquer ma carte SIM mais ça ne marche pas

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Bonjour @Anniebronchain 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile, n° client ainsi que le code PUK que vous avez tenté d'insérer.

Justine

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J’ai obtenu code puk pour débloquer mon portable et dès que je le rentre rien ne se valide

06************

[EDIT : merci @patocho24- de ne pas afficher de données personnelles en public]

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A*********** 06************** code puk 0*************

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Bonjour @Anniebronchain

Merci de nous communiquer nom, prénom, n° client ainsi que le code PUK que vous avez tenté d'insérer.

Justine

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Bonjour @patocho24- 

Pour des raisons de sécurité et confidentialité, merci de ne pas poster d'informations personnelles en public.

Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

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j'utilise un iphone 6

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@patocho24-

Combien de tentatives avez-vous fait ? Pouvez-vous effectuer la démarche en insérant votre carte SIM dans un autre mobile ? 

Sabrina Webconseillère

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J'avais un mobile à touche,il est cassé.

En voulant mettre la Sim dans mon Huawei y6 2019 le code pu ne fonctionne pas !

Merci de me répondre

Cordialement 

[#10]

Six tentatives, il m'en reste quatre pour un Huawei y6 2019

Merci d'avance