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Bonjour

Je viens d'acquérir eun OPPO X3 Néo chez Orange . Contrairement aux tests apparus sur le WEB , il n'y a pas de coque arriere  incluse

Normal?

Vous remericant

Cordialement

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Salut @PatLD35 

Il faut éventuellement acheter cette coque à part  .

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Bonjour à tous,

Je ne suis pas certain que ça réponde à la question, qui est : "ne devrait-il pas y avoir une coque dans la boîte".

Je pense qu'il faut se référer non aux tests / vidéos de déballage et autres (le contenu des boites peut varier d'un pays à l'autre, voire entre un modèle d'essai et la version commercialisée), mais au descriptif fourni sur le site d'Orange. S'il mentionne une coque, elle doit être fournie, sinon non.

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@PatLD35 

Chose que tu peux tout de même faire ,discuter avec un conseiller par messagerie via ton espace client/compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver le bloqueur de pub

du navigateur s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

[#5 · Accepted solution]

Bonsoir @PatLD35 

Je remercie @johann et @chantoine pour leur contribution.
Au sujet de la coque arrière du mobile Oppo Find X3 Néo, cet accessoire n'est pas fourni dans le coffret.
Libre à vous d'en équiper votre mobile si vous le souhaitez mais cela reste à votre charge.
Je vous remercie de votre fidélité.
Très bonne soirée à vous.
Pascal A.