mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je pensais que je devenais sourd, mais non, ouf !

je n'entends presque plus les conversations de mes interlocuteurs comme si ils étaitent vraiment très loin.

J'ai trouvé la parade provisoire en actionnant le haut parleur et là quel confort d'écoute.

J'ai réinitilasé les paramètres d'usine mais sans résutat.

Mon mobile est SONY Xpéria E et si un surdoué passait par là.

[#2 · Accepted solution]

@raphlardennais bsr :-)

Contactez le SAV au 3970 depuis un fixe pour un echange. sinon utiliser un kit main libre en attendant.

[#3]

bonjour @strophe 

tu as ommis le service 24 heures garantie

http://service24.orange.fr/

plus d'information

http://assistance.orange.fr/service-24h-garanti-6667.php

cdt,

[#4]

ah yess @black-ice ;-)
Tx ;-)

[#5]

Salut à vous

Si ton mobile se trouve dans une housse ou une coque, tu le sors

peut-être cela ira mieux.

[#6]

Après contact du SAV, mon problème à été pris en compte rapidement, on m'a proposé un échange standard.Au bout de 3 jours, j'avais un autre téléphone et cela m'a changé la vie.

Bravo au SAV, quand c'est bien, il faut le dire.

[#7]

bonjour,

merci de ton retour d'information

cdt,