mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,
Merci par avance de vos lumières.

Chez mes parents, avec mon iPhone 6, je captais. Depuis janvier j’ai un iPhone XS, toujours avec le même forfait, et je ne capte plus.

Je ne comprends pas.

Une amie qui est orange comme moi elle captait quand moi non.

Comment expliquer cela ??

Mille merci

[#2]

Bonjour @Marie208

Ton amie a quoi comme tel ?

L'iphone 6 avait une bonne accroche réseau ce qui n'est pas le cas de XS...

[#3]

Bonjour@Marie208 ?

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG