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Suite à tentative escroquerie sur ma ligne simultanée avec abonnement sur sosh j

e ne peux ni appeler ni envoyer SMS, par contre je reçois sms et des appels.Boutique orange dépanner puis revoupee 1/2 h après...

Fais le 3900...puis technicien 3976 n a rien pu faire et transféré collègue qui m à raccroche au nez..

effectue des tests enleve carte sim et essai sur autre appareil, Awrret pour reinserer vode PUK...bref le probleme et toujours present et paie un abonnement pour rien

lors des tests est apparu Erreur 10 et lors d un appel bandeau appels dormants bloqued...quelle dolution?..

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Bonjour @Tinalola 

Faites le 740 pour lever la restriction d'applel

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/connaitre-le...

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Bonjour @Tinalola,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julien