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Je suis au Royaume-Uni et j'ai un iPhone britannique (déverrouillé), je ne parviens pas à activer l'eSim Orange. Soit je reçois un message « Impossible d'activer eSim », soit l'écran essaie simplement de s'actualiser constamment. Y a-t-il quelque chose qui me manque ?

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Bonjour @SimonL7,

Je viens de prendre connaissance de votre message dans lequel vous signalez une difficulté pour l'activation de votre eSIM depuis l'étranger.

Pouvez-vous m'indiquer l'opérateur d'origine du mobile ?

Jazz

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Jazz,

Le combiné n'est verrouillé sur aucun réseau, la carte SIM actuelle est 02 (UK).

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Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom, adresse postale complète et numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Jazz

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@SimonL7,

Je vous invite à lire vos messages privés

Sab

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Merci pour votre retour en message privé @SimonL7 

Nous restons disponibles si besoin.

Bonne journée.

Julien

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Merci beaucoup.