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[#1 · Accepted solution]

un peu plus de précision serait bien venue

[#2]

j’ai un iPhone 13 

j’ai changé d’opérateur et depuis je ne peux plus envoyer de sms

je les reçois ainsi que les appels j’ai éteint et rallumer mon portable enlever la carte SIM et c’est toujours pareil je viens vers vous pour comprendre et avoir de l’aide 

je vous remercie cordialement 

[#3]

Quelle précision voulez-vous ?

[#4]

@Té34 

Un titre seul = 0

Soyez poli avec la communauté, un "Bonjour" et "Merci "sont toujours appréciés !

SIM activée ?

Faites le 740 pou lever la restriction d'appel

[#5]

Bonsoir,

j’ai fait le 740 ma ligne est activée

le souci que je rencontre c’est de ne pas pouvoir envoyer les SMS 

de plus je ne reçois pas les photos j’ai éteint et rallumer  le portable, enlevé la carte SIM regardé sur les réseaux comment paramétrer l envoie et tjrs le même souci si quelqu’un peut m’aider? je vous remercie, bonne soirée 

cordialement.

[#6]

@Té34 

Déjà photos = MMS = données mobiles

Votre appareil est il " Orange " ou nu ?

Si Orange il est paramétré d'origine  si nu vérifiez l'APN :

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-avec-un...

Au 740 il faut aussi lever la restriction d'appel.

[#7]

Salut @Té34 

Concernent les sms , s'il s'agit d'un iphone désactive imessage et redémarre celui-ci .

S'il s'agit d'un autre mobile voir via les paramètres de l'aplication message que tu

utilises et tu désactives la fonction " chat " puis redémarrage du mobile pour voir

le résultat .

Au sujet des mms , fait toi parvenir un mms avec une petite photo à toi-même depuis

ton mobile avec les données activées pour voir le résultat , une piece joint ne doit pas

dépasser les 600 Ko .

[#8]

@Té34 

En complément .

En complément

Paramètres > Réseaux > Plus > Réseaux Mobiles > Nom des Points d’accès

Internet

----------------------
Nom : Orange World ou internet
APN : orange (ou orange.fr )
Proxy : 192.168.10.100
Port : 8080
Nom d'utilisateur : orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini
MMSC : Non défini (par défaut)
Proxy MMS : Non défini (par défaut)
Port MMS : Non défini (par défaut)
MCC : 208 (par défaut)
MNC :01(par défaut)livebox infini)
Type d'identification : PAP
Type d'APN default suplémentaire

MMS
--------------------------
Nom : Orange MMS
APN : orange.acte
Proxy : Non défini (par défaut)
Port : Non défini (par défaut )
Nom : d'utilisateur orange
Mot de passe : orange
Serveur : Non défini (par défaut)
MMSC : http://mms.orange.fr
Proxy MMS : 192.168.10.200
Port MMS 8080
MCC : 208 (par défaut)
MNC : 01
Type d'identification : aucune
Type d'APN : MMS

Et vérifier cette position : Proxy MMS : 192.168.10.200

Qu'il y a bien le 192.168.10.200 qui y figue et non le 192.168.010.200

[#9]

Bonjour @Té34 

Avez-vous toujours besoin d'assistance? 
Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?

JustineT