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[#1]

Pas bonjour non plus @Fleurbleue24

Mets ta carte SIM dans un autre smartphone.
Si idem : appelle l'assistance
Si OK : problème téléphone.

Cordialement
Daniel35

[#2]

Bonjour @kfabi ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

[#3]

Merci ça fonctionne bien

[#4]

Bonsoir @lolapol,

Qu'en est-il ce soir ? Si vous avez toujours besoin d'assistance, merci de me communiquer par  message privé  vos coordonnées et numéro de mobile.

Sabrina Webconseillère

[#5]

Bonjour,

Lors de l'appel d'un fixe sur mon Galaxy A6, le correspondant est basculé directement sur la messagerie comme si j'étais en communication.

Que faire pour débloquer cette situation.

Aucun moyen de joindre le service client actuellement.

Merci pour votre aide

[#6]

Bonjour @Khufu ?

Que se passe t il lorsque l on essaie de vous appeler depuis un mobile?

PhilippeG