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Les sorties de rom , vous pouvez les suivres sur Sammobile et pas eu de MAJ corrective concernant la rom Orange .

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Cette mise à jour a tout réglé pour moi.

http://www.phonandroid.com/forum/firmware-stock-officiel-lollipop-i9506xxdod3-samsung-s4-i9506-t1207...

Je ne dis pas merci à orange pour cette mise à jour foireuse non testée balancée au niveau national....

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Je vois que mon Topic commence à faire des heureux :smileyvery-happy:

Bienvenue dans la communauté Phonandroid

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J'ai eu hier un dépanneur orange par téléphone hier, qui ne semblait pas au courant du problème , bizarre non !!!

Quoiqu'il en soit , cette personne m'a fait refaire une réinitialisation , mais le problème est toujours là !!

Alors oui il serait bon que notre opérateur réagisse et vite, car le problème est connu , sauf apparament pour ceux qui n'on pas eu le téléphone en pack.

Je confirme que le bluetooth dans la voiture est devenu ingérable , alors qu'avant tout allait si bien !!!!

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Parfois j'ai vraiment l'impression qu'orange se moque de ses clients. Ca a été presque les derniers à sortir la mise à jour sous Lollipop et ils ne sont même pas capables de la faire sans bugs. Le pire c'est quand j'ai demandé une date pour la sortie de la mise à jour, on m'a dit que ça prennait du temps justement pour s'assurer qu'il n'y avait aucun bugs !

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Pour moi aussi bluetooth capricieux dans la voiture...

Après un appel, meme téléphone raccroché, la voiture reste en communication, il faut passer un nouvel appel puuis raccrocher pour que la voiture raccroche enfin et repaase en radio !!!

Et toujours la lenteur de démarrage des applis !

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http://www.phonandroid.com/forum/firmware-stock-officiel-lollipop-i9506xxdod3-samsung-s4-i9506-t1207...

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Bonjour,

Je vous confirme que les réinitialisations - qu'elles soient réalisées par vos soins ou dans les ateliers des sous-traitants d'Orange - ne servent à rien, pas plus que les échanges de téléphone (une fois la mise à jour réalisée, le même message d'erreur apparaît). Alors autant garder son téléphone !

Après environ une dizaine d'appels, beaucoup de temps perdu pour aller au point relais, j'ai eu un interlocuteur après avoir menacé de partir avec mes 4 contrats d'Orange. Dans les multiples échanges, on m'a finalement promis qu'un expert me rappellerait, il m'a rappellé pour la description du problème en me promettant qu'il allait me recontacter, mais il ne l'a jamais fait. 

Ceci est globalement une attitude commreciale et technique très surprenante, voire décevante.

Olivier

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Bonjour,

Donc voilà bientôt 1 mois que nous avons subit la mise à jour 5.01 Android surcouché Orange.
Je ne reviens plus sur les bugs et autres, on les connais.

A ce jour toujours aucune communication d'orange, et donc aucun geste commercial pour ces pertes de services.

Pour ce qui me concerne je vais lancer une procédure à la dgccrf et chez ufc que choisir pour pourquoi pas faire condamner orange pour défaut de service et abus de position dominante en relation BtoC.

Évidemment j'engage l'étude pour changer d'opérateur (internet tv et mobile).

Orange ex France Télécom, la preuve qu'une société de fonctionnaires privatisés reste sans nul doute une honte en terme de service client.

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Bonjour,

Tout à fait d'accord avec cette appréciation. Orange se fiche du monde ! Aucune démarche commerciale. Pour pratiquer un concurrent, je constate effectivement la différence (sérieux, rapidité d'intervention, ...). Rien de tout cela chez Orange. Il va falloir qu'ils se reprennent, car un client insatisfait, c'est un vecteur de communication qui en parle autour de lui à sa famille, ses amis, ... (et je ne m'en prive pas ...).