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Bonjour à tous, je possède un LG G2 depuis plus d'un an et là depuis une semaine je ne peux plus ni envoyer ni recevoir de mms, et je n'ai aucune connexion à internet hormis quand je suis en wifi. Pourtant j'ai une offre 4G et en général ça fonctionne tout le temps. Dans les paramètres je ne vois rien de différent. Merci pour votre aide

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Salut

Et les appels et sms, pas de problème ?

Tout de même, revoir la configuration, depuis se lien

http://touslesmobiles.orange.fr/10304_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR

Onglet/ Prise en main et dépannage/Fonctions multimédia/ MMS et Internet.

Après vérification, fait un arrêt/marche du mobile

et tu te fais parvenir un MMS à toi même depuis ton mobile

avec les données activées.

Sinon, faut voir si la sim à pas de problème, tu l'essais dans un autre mobile

ou il suffit d'une mise à jour de la ligne, mais la, faut prendre

contact avec le service client, ou attendre l'intervention d'un webconseiller

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@njemilie Bonjour,

Avez-vous penser à activer vos données mobiles (voir ce lien) ?

BillalBF