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[#1]

@jackez29sud Pouvez-vous me communiquer vos nom, prénom, adresse postale et numéro de la ligne concernée, en message privé?

Julien

[#2]

oui bien sur

[#3]

@jackez29sud Merci pour votre retour en message privé.
En consultant votre dossier, je constate que vous détenez bien une carte SIM, or, dans un message précédent, vous indiquez ne pas en avoir.
Qu'es-ce qui vous empêche de la tester dans un autre mobile?

Julien

[#4]

La carte sim est dans mon ancien appareil J7

[#5]

@jackez29sud Dans ce cas, s'il n'y a pas de carte SIM dans votre mobile, vous ne pouvez pas envoyer de MMS et il est normal que vous ne captiez pas le réseau.

Veuillez donc mettre votre carte SIM dans le téléphone pour pouvoir à nouveau envoyer des MMS.

Julien

[#6]

Julien, mon appareil ne possède pas de carte SIM. C'est un Samsung s22.

Je peux émettre des SMS en recevoir tout fonctionne parfaitement SAUF que je ne peux plus associer de pjotos

[#7]

@jackez29sud Pour que vous captiez le réseau, et puissiez émettre et recevoir des appels, des SMS et MMS, il est essentiel que votre téléphone utilise une carte SIM fonctionnelle, qu'il s'agisse d'un Samsung S22 ou d'un autre modèle.

Pouvez-vous me dire quel téléphone sonne lorsqu'on vous appelle?

Julien

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060xxxxxx1

[EDIT: Merci de ne pas communiquer vos données personnelles en public]

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@jackez29sud Pour des raisons de sécurité, ne mettez pas votre numéro sur un espace public, je vous demande quel téléphone (appareil) sonne lorsqu'on vous appelle, le S22 ou le S7?

Julien

[#10]

Le s22