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Ma ligne a été coupé hier , alerte SOSH par sms

« pour retrouver l’usage de votre ligne rapidement merci de contacter le 3976 afin de régulariser votre situation. « 

J’ai cette abonnement depuis decembre 2019 j’ai toujours payé mais facture par prélèvement

ne 3972 revoie a internet Galère 

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Salut !!! @Sunshine2000 

Voir ce fil : https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Ligne-mobile-coup%C3%A9e-sans-raison/m-p/2030480#M23305...

Et poster dans le forum sosh .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

https://assistance.sosh.fr/

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Bonjour @Sunshine2000 

Pourriez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé, afin que je puisse consulter votre dossier ?

( Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et numéro de compte client ).

Je reste à votre disposition pour toute question.

Patricia.